Versand & Retoure

Wir möchten, dass dein handgemachtes Lieblingsstück sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Daher wird jedes Paket versichert versendet, damit deine Bestellung bestens geschützt ist.

📦 Versandkosten:

• Innerhalb Österreichs ist der Versand kostenlos.

• Für alle anderen Länder werden die Versandkosten im Check-out automatisch berechnet, je nach Zielland und Bestellmenge.
  

🔄 Rückgabe & Rückerstattung:

Sollte dir ein Produkt nicht gefallen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden – natürlich unbenutzt und in Originalverpackung.
Bitte beachte: Personalisierte Anfertigungen nach Kundenwunsch (z. B. individuelle Größen, Farben oder Sonderwünsche) sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell für dich gefertigt werden.

📬 Wichtiger Hinweis:

• Es wird kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.

• Die Rücksendekosten sind vom Kunden selbst zu tragen.

• Das Paket muss originalverpackt und mit Sendungsverfolgung (Trackingnummer) an folgende Adresse retourniert werden:

Mini Malini – Marina Stajic
Habichtweg 26/2
2301 Groß-Enzersdorf
Österreich

🚚 Lieferzeit:

• Alle Produkte werden nach Bestelleingang von Hand gefertigt. Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Auftragslage, diese kannst du auf der jeweiligen Produktseite einsehen. Sobald dein Produkt fertig und auf dem Weg zu dir ist, bekommst du eine Benachrichtigung.

• Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Innerhalb anderen EU Ländern ca. 7-10 Werktage.

 

Bei Fragen oder Unsicherheiten melde dich gerne  💛